2019年6月7日星期五

工作流程模拟是自述的：它是对工作流程从头到尾的步骤的模拟。商业模拟用户表示这种分析工作流程的方法具有很大的相关性。同时专家强调，它主要聚焦于工作流程的初始设计，不太适合运营决策和持续的工作改进流程。在这里，我们描述了希望在工作流管理背景下的工作流模拟软件，为操作决策提供可靠支持的好处。当您想要更改工作流程时，但您在将更改付诸日常实践之前的价值对其进行测试时，它可能特别有价值。当然，工作流程模拟越准确地反映其模拟的实际，它就学习。

这就是为什么越来越多的企业投资于工作流程模拟解决方案，以满足他们对功能、灵活性和易用性的需求。正确的产品将允许通过模拟来回答长期的战略问题，同时还使工作团队能够更好地执行策略和运营决策。

【资料图】

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为了准确地对工作流程进行建模，您需要包含清晰类型的信息：设计信息、历史信息和信息。

设计信息来自您开始使用的工作流程模型或为流程绘制的草图。它包括控制和数据流、组织角色和初始数据值。

历史信息可以从事件日志或现有流程的文档中获取。它包括流程的数据值范围和执行时间信息等。

状态信息是关于工作流在给定点所处的状态。它允许在任何步骤跟踪工作流程进度。

当您拥有这些类型的信息时，您的工作流模拟会利用观察到的行为，以便您可以更准确地预测工作流模拟的更改将如何体现。工作流程分析是获取此信息的关键。

当您从现有流程信息开始而不是废弃所有信息并从头开始时，工作流程模拟会产生最佳结果。即使不完美的流程也能提供有关决策、瓶颈和资源可用性的重要数据。同样重要的是，不要过分关注工作流模拟的设计，而忘记了现实世界中的运营决策。工作流模拟的另一个问题是了解如何对资源建模以及它们如何影响工作流的各个步骤。选择正确的工作流程模拟解决方案可以为您提供指导并帮助防止犯这些错误。

工作流模拟如果实际完成，可以帮助您的企业简化流程，消除多余的步骤，并最终节省金钱和时间。即使是复杂的流程也可以分解为可管理和可衡量的步骤，并且可以将工作流模型付诸实践，以允许所有授权用户在任何给定时刻查看特定流程（或子流程）的情况。此外，您可以内置记录保存功能，以便在执行流程时自动创建审核跟踪以供将来参考。最后但并非最不重要的一点是，从“顶视图”可视化的工作流程可以深入了解每个利益相关者流程的所有步骤，使他们保持在同一页面上，并极大地简化联合研究，以制定最适合的运营决策。

当然，选择正确的工作流程模拟软件对于获得商业利益至关重要。它应该为您提供足够的灵活性和选项，以及为您提供开始使用的大量工作流程模板。这些模板也应该很容易根据您的需求特定的流程进行定制。它们应该足够灵活，以便您可以识别它们在从IT服务到财务的所有部门中的用途。最后，由于持续改进是工作流模拟的基本原则之一，因此您的软件解决方案应该让您在流程和工作流程发展时轻松更新它们。

Comindware Tracker是您需要的工作流程模拟解决方案，可将业务流程从笨重、低效的流程转变为流畅、专业的流程。 凭借其洞察且可以强大的用户界面，您使用Comindware Tracker，而无需依赖IT它允许您对工作流程进行建模和可视化，设置自定义条件和业务规则，并通过拖放操作轻松更改工作流程模型。最大生产力是 Comindware Tracker 的目标，它为您提供了设计、建模和改进工作流程所需的所有工具，以便您的企业获得最大受益。

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